取消

仅在取消24小时以内课程时使用该表格。若取消24小时之外的课程请登录用户主页,课时分将直接返还至你的账号。

使用该表格即视为同意取消协议。请使用你注册时的电子邮箱确保课程正常取消。

Cancellation Form

规则须知课时分
据开课时间24小时以上的。100%
据开课时间6小时以上,不足24小时的。50%
据开课时间1小时以上,不足6小时的。25%
没有取消预约且未出席的。0%

返还的所有课时分将作为代金券,用于下一次课程购买。代金券抵扣价值取决于上次购买课程或套餐的费用和返还比例。当你取消课程或重新预约时,提醒邮件将同时发送至你的邮箱和猫头鹰英语。此提醒邮件的时间将决定课时分的返还比例。课时分通常在24小时内最长48小时内发放。

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